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ヒートマップ一覧やページ一覧にて、下図のようにページが一緒なのに二行に分かれ、データも分割されてしまっている場合があります。URLの末端「/」の有無によってデータが分かれていませんか?
これは基本設定>プロジェクト>URLの統一の設定が要因となっています。 「「/」を 含むURL と 含まないURL のアクセスデータ(PVなど)を統一させることができます」 という機能が下図のようにオンになっていませんか?
このスイッチはオンにした時、何が起こるのかというと、URL情報を取得する際、URLの最後の「/」をついていたら「/」を削除した状態で収集します。 例えばブラウザーに表示されるURLは https://www.xxx.jp/ ですが、Ptengine内の「URL統一」ページで https://www.xxx.jp となります。 しかしパラメータが付与されている場合も、末尾のスラッシュを除去して収集しようとします。 https://www.xxx.jp/?xxxxxxx の場合、末尾にスラッシュがないので、除去の処理は発生せず、「〇〇jp/?〇〇」の「/」が取り除かれないままこのURL情報で収集します。
https://www.xxx.jp/
https://www.xxx.jp
https://www.xxx.jp/?xxxxxxx
Note:上記の説明の通り、パラメータが付くURLはこのスイッチをオンにしても、「URL統一」でURL末端の「/」は除去されません。例えばブラウザーで 「https://www.xxx.jp/?pttest」 というような形式は、Ptengineのパラメータ除去後のページでは「https://www.xxx.jp/」 と表示されます。それが故、Ptengineで、「/」を付くか否か、流入元のソースを区別する重要な要素となります。
パラメータ除去というのは、収集されたURLデータの「?」以降を除去した状態で合算する機能です。
パラメータ除去の計算の例 https://www.xxx.jp/ 10PV https://www.xxx.jp/?pttest 20PV ↓ パラメータ除去 https://www.xxx.jp/ 10PV https://www.xxx.jp/ 20PV ↓ 合算 https://www.xxx.jp/ 30PV ↓ ドリルダウンにより元のページ表示 https://www.xxx.jp/ 10PV https://www.xxx.jp/?pttest 20PV
https://www.xxx.jp/?pttest
このような形でパラメータ除去後と元のページは存在しています。
万が一この現象でお悩みの方は、URL統一機能の「/」の統合をオフにすることです。
「/」統一がONの場合のパラメータ除去の計算の例 https://www.xxx.jp 10PV https://www.xxx.jp/?pttest 20PV ↓ パラメータ除去 https://www.xxx.jp 10PV https://www.xxx.jp/ 20PV ↓ 一致しないため合算できない https://www.xxx.jp 10PV https://www.xxx.jp/ 20PV
「/」統一がOFFの場合のパラメータ除去の計算の例 https://www.xxx.jp/ 10PV https://www.xxx.jp/?pttest 20PV ↓ パラメータ除去 https://www.xxx.jp/ 10PV https://www.xxx.jp/ 20PV ↓ 一致するため合算される https://www.xxx.jp/ 30PV
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