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モバイルユーザー向けの体験が正しく表示されない、または配信UU数に偏りがある場合、複数の原因が考えられますが、最も可能性が高いのはブラウザのCookieポリシーにより計測ツールのタグ発火がブロックされていることです。 ユーザープライバシーの保護強化に伴い、Cookieポリシーの詳細は変化していますので、この事象を完全に防ぐことが難しいです。
この記事は主要なモバイルブラウザのCookieポリシーの影響と可能な対策について解説します。
最も厳しいCookieポリシーを採用しています。ITP (Intelligent Tracking Prevention) がデフォルトでONに設定し、サードパーティCookieを完全にブロックされているようです。
また、ファーストパーティCookieにも7日間の有効期限などの制限があります。そのため、Ptengineだけでなく、サイト計測・分析ツールの機能が制限され、うまく動作ない可能性が高いです。
段階的にCookieの制限を強化していますが、Chrome 80以降のバージョンはSameSite が Lax に設定され、同じサイト内の要求と他のサイトからの GET 要求で送信されますが、ドメインを越えた GET 要求では送信されません。そのため、一部クロスドメインのトラッキングをうまく動作ない可能性が高いです。それは個別設定により、解消することが可能ですが、すべて保証することができません。
Chromeと類似のポリシーが採用され、比較的に制限が緩めるようです。
Chromeと類似のポリシーが採用されているようですが、ユーザーよりサードパーティCookieの使用可能の承認を頂く場合は、制限解除が可能です。
Enhanced Tracking Protection (ETP) がデフォルトでONに設定し、サードパーティCookieを完全にブロックされているようです。
上記を踏まえ、モバイル向けの体験を正しく配信できるかは、ユーザーが使っているブラウザの種類と個別のポリシー設定に強く依存しています。
一部ポリシーの承認やブラウザの安全設定を緩和することで、機能解除することを期待できますが、どうして一部のユーザーにうまく配信できない状況があります。その中に、編集したパターンをうまく表示されない場合は、Ptengine上でオリジナルパターンとしてアカウントされてしまう場合もありますので、ご了承して頂くと幸いです。
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